เปรียบเทียบ ซื้อประกันภัยผ่าน Broker กับ ซื้อประกันเองโดยตรง แตกต่างกันอย่างไร?

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบทบาทของ Broker ประกันภัยในบ้านเรา มีความสำคัญกับผู้เอาประกันภัยไม่ใช่น้อย หลายคนอาจสงสัยว่า Broker  เข้ามามีบทบาทอย่างไร? ช่วยผู้เอาประกันภัยในส่วนไหนบ้าง? วันนี้โปรประกันมีคำตอบมาฝากกันครับ

นายหน้า (Broker) คือ ผู้ที่ได้รับ ใบอนุญาตินายหน้าประกันวินาศภัยและรวมตัวกันจัดตั้งนิติบุคคล ตามที่กฎหมายกำหนด

การที่บุคคล หรือนายหน้าใดๆ จะได้รับอนุญาตให้เป็นนายหน้านั้น ก็ต้องผ่านการสอบข้อเขียน สอบจรรยาบรรณ และผ่านการอบรมตามเงื่อนไขของ คภป. เพื่อให้ได้นายหน้าที่มีคุณภาพและมีจรรยาบรรณ

เหตุผลที่ต้องมีนายหน้า เนื่องจากทางบริษัทประกันภัยอาจจะไม่สามารถดูแลผู้เอาประกันภัยได้อย่างทั่วถึง จึงมีระบบนายหน้าเข้ามาช่วยดูแลในเรื่องการบริการลูกค้าในการซื้อกรมธรรม์ประกันภัย และอธิบายรายละเอียดความคุ้มครองของแต่ละกรมธรรม์ประกันภัยให้ลูกค้ารับทราบ รวมถึงการให้คำปรึกษาต่างๆในการเคลมประกันภัย

ข้อดีของการซื้อประกันภัยผ่านโบรกเกอร์ (Broker)
1. สามารถต่อรองขอเบี้ยประกันภัยในอัตราพิเศษได้ เนื่องจากนายหน้า(โบรกเกอร์) มีความสามารถในการต่อรองกับบริษัทประกันภัยได้มากกว่า
2. มีโปรโมชั่นของแถม มากกว่าที่จะซื้อกับบริษัทประกันภัยโดยตรง
3. นายหน้าหรือโบรกเกอร์ที่ขายกรมธรรม์ให้ลูกค้า เป็นนิติบุคคลที่เชื่อถือได้ และปฏิบัติตามกฎหมายและกฎของ คปภ. เพราะไม่เช่นนั้นอาจจะโดนเพิกถอนใบอนุญาตได้
4. มีที่ปรึกษาในกรณีที่เกิดเคลม และเห็นว่าการเรียกร้องสินไหมทดแทนนั้นไม่ได้รับความเป็นธรรม Broker นายหน้า ที่จะเข้ามามีบทบาทในการให้คำแนะนำกับผู้เอาประกันภัย หรืออาจดำเนินเรื่องแทนผู้เอาประกันภัยได้

แต่เนื่องจากการซื้อขายผ่านโบรกเกอร์จะเน้นความสะดวก รวดเร็ว การขายประกันจึงเน้นไปช่องทางออนไลน์ หรือทางโทรศัพท์ บางครั้งอาจทำให้เกิดความไม่น่าเชื่อถือกับผู้ที่จะซื้อประกันภัย เพราะเกรงว่าอาจจะถูกหลอกได้

ดังนั้นหากจะซื้อประกันภัยผ่านนายหน้าโบรกเกอร์ (Broker) ก็ควรเลือกบริษัทที่น่าเชื่อถือ และสามารถตรวจสอบข้อมูลที่มาที่ไปได้ มีที่ตั้งสำนักงานชัดเจน และควรเช็คข้อมูลให้แน่ใจก่อนตัดสินใจซื้อ หากสนใจประกันภัยรถยนต์ มั่นใจได้ไม่ถูกหลอกแน่นอน สามารถติดต่อได้ที่โปรประกัน 02 343 1000 หรือ ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.proprakan.com นะครับ