*137 บริการจาก กสทช หยุดข้อความ SMS โฆษณากวนใจ ได้จริงไหม?
เพื่อลดปัญหาการร้องเรียนของประชาชนกรณีที่ได้รับ SMSโฆษณา เพราะปัจจุบันพบว่าบางคนยังไม่ทราบด้วยซ้ำว่าไปสมัครไว้ตอนไหน เมื่อไหร่ จะโทรไปยกเลิกที่คอลเซ็นเตอร์ ของระบบโทรศัพท์นั้นๆ ก็ต้องเสียค่าบริการ และติดต่อได้ยากลำบากทำให้เสียเวลา สำนักงาน กสทช. ร่วมกับผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ CAT , TOT , AIS , DTAC , Truemove H ร่วมเปิดช่องทาง ยกเลิกบริการ SMS ที่กวนใจได้ง่ายๆ ผ่านระบบ IVR เพียงกด *137 ฟรี แล้วกดโทรออกไม่เสียค่าบริการ ( ยกเว้น TOT3G ที่ยังมีข้อจำกัดในเรื่องของระบบ ) โดยระบบต่างๆ มีขั้นตอนการยกเลิก SMS ผ่าน *137ดังนี้AIS 3G โดยกด *137 แล้วกดหมายเลขตามผัง ดังรูป
Dtac Trinet โดยกด *137 แล้วกดหมายเลยตามผัง ดังรูป
truemove H โดยกด *137 แล้วกดหมายเลขตามผัง ดังรูป
TOT3G ในการยกเลิก SMS โฆษณากวนใจ ให้เข้าไปที่ ข้อความ (Message) แล้ว พิมพ์ชื่อผู้ส่งที่ไม่ต้องการ เว้นวรรค b แล้วส่ง SMS ไปที่ 1777 ฟรี โดยไม่เสียค่าบริการ
My by CAT โดยกด *137 แล้วกดโทรออก จะเข้าสู่ระบบการให้บริการ Callcenter ของ CAT เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที หากคู่สายไม่ว่าง สามารถติดต่อที่ 02-401-2222 ฟรีค่าบริการ
หากยกเลิกโฆษณา SMS แล้ว แต่ยังได้รับ โฆษณา SMS อยู่ ให้ร้องเรียนที่ กสทช. CALLCENTER 1200 กด 1 โทรฟรี
โทร 02-634-6000 โทรสาร 02-279-0251 (ในวันและเวลาราชการ) หรือ E-mail Address: [email protected]
ตัวอย่าง SMS โฆษณากวนใจ
ขอบคุณภาพและข้อมูลจาก : http://www.it24hrs.com/2014/nbtc-stop-sms-spam-star137/