ใบเคลม คือ ใบที่ระบุว่ารถยนต์มีความเสียหายอะไรบ้าง? เอกสารนี้เป็นหลักฐานที่ได้รับจากประกันภัยว่ามีการแจ้งเคลมไว้แล้ว รอให้นำรถไปทำการจัดซ่อมเท่านั้น
อายุความของใบเคลมคือ 2 ปี นับจากวันที่รถยนต์คันทำประกันภัยรถนต์เกิดอุบัติเหตุและมีการแจ้งเคลม แต่ทั้งนี้หากรถของผู้เอาประกันภัยเป็นฝ่ายถูก ควรดำเนินการจัดซ่อมให้เสร็จภายใน 1 ปี เนื่องจากว่าสิทธิ์ในการเรียกร้องจากบริษัทประกันภัยฝ่ายตรงข้าม มีอายุความเพียง 1 ปีนะครับ
โปรประกันแนะนำว่าเมื่อได้รับใบเคลมมาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายถูกหรือฝ่ายผิด ควรรีบหาเวลาไปจัดซ่อม เพื่อป้องกันการหลงลืม ก่อนที่ใบเคลมจะหมดอายุความในการเรียกร้องสินไหมและไม่สามารถใช้สิทธิ์เรียกร้องหรือเคลมได้นะครับ